Condiciones de uso

Quién presta el servicio

«imię i nazwisko», «ulica i numer», «kod pocztowy, miasto», Polska, NIP «NIP», localizable en hi@citalify.com.

Este documento es el reglamento que Polonia exige a quien presta servicios por vía electrónica — art. 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica. Se aplica a todo el que abra este sitio, es gratuito y está disponible antes de cualquier contrato, que es justo lo que ese artículo pide.

En qué consiste el servicio

En dos cosas, ambas gratuitas: un sitio que explica qué hace Citalify, y una lista de espera a la que se entra con una dirección de correo. Entrar significa que escribimos una vez para confirmar y otra cuando se abra el acceso o cambie algo relevante.

No hay cuenta, ni inicio de sesión, ni acceso al producto en sí. Nada en este sitio le cobra dinero.

Qué hace falta para usarlo

Un navegador de los últimos años, una conexión que funcione, JavaScript activado para enviar el formulario y una dirección de correo que lea de verdad. En su equipo no se instala nada.

Los precios que aparecen en el sitio

Describen lo que pensamos cobrar cuando el producto abra. Son una invitación a contratar y no una oferta vinculante — art. 71 y no art. 66 del Código civil polaco — y apuntarse a la lista ni compra nada ni obliga a comprar.

Si se promete un precio de lanzamiento a quienes están en la lista, lo mantendremos o diremos claramente que ha cambiado, antes de pedir dinero a nadie.

Qué le pedimos

La ley obliga a enunciar expresamente la prohibición de aportar contenidos ilícitos. Así que, entera:

• escriba su propia dirección, no la de otro;
• no introduzca contenido ilícito en el formulario ni lo use para enviar nada a nadie;
• no ataque el sitio, no lo sature y no automatice contra él.

Qué prometemos y qué no

Mantenemos el sitio en pie tan bien como puede hacerlo un equipo, y arreglamos lo que se rompe. Podemos cambiar el sitio, los precios o la forma del producto, y podemos dejar de mantener la lista — nada de eso da derecho a reclamar, porque nada se ha pagado.

Nada en este documento limita un derecho que le den las normas imperativas. Si es consumidor, ninguna cláusula puede leerse contra esos derechos.

Marcharse

Cuando quiera: responda a cualquier mensaje o escriba a hi@citalify.com. No hay formulario ni hay que dar motivos. Podemos retirar una dirección que rebota una y otra vez, o que se apuntó sin que su titular lo supiera.

Si es consumidor: catorce días

Apuntarse a la lista es un contrato de servicio digital cuyo precio son sus datos personales, así que le alcanza el derecho de consumo. Puede desistir dentro de los catorce días siguientes al alta, sin dar motivo, escribiendo a hi@citalify.com.

Darse de baja produce el mismo efecto de inmediato — por eso no obligamos a nadie a rellenar un formulario de desistimiento para llegar ahí.

Reclamaciones

Escriba a hi@citalify.com qué ocurrió, cuándo y con qué dirección. Respondemos en catorce días a la dirección desde la que escribió; si en ese plazo no puede resolverse, lo decimos y damos una fecha.

Resolución extrajudicial de conflictos

Un consumidor en Polonia puede acudir al defensor del consumidor de su distrito o municipio, pedir mediación a la Inspección de Comercio de su voivodato o consultar a la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor. Un consumidor de otro país de la Unión puede acudir al Centro Europeo del Consumidor de su país.

La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea falta a propósito en esa lista: dejó de admitir reclamaciones en marzo de 2025 y se cerró el 20 de julio de 2025 por el Reglamento (UE) 2024/3228. Las condiciones que todavía enlazan con ella enlazan con nada.

No estamos obligados a participar en un procedimiento ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni nos hemos comprometido a ello — pero toda reclamación que nos llega recibe respuesta.

Sus datos

Qué recoge el formulario, quién lo trata, adónde va y cómo hacer que se borre está en la política de privacidad — el mismo documento en los seis idiomas.

De quién es cada cosa

El texto, el diseño y el código de este sitio son nuestros. Los nombres de productos y empresas que aparecen pertenecen a sus titulares y sirven para decir qué hacen esas herramientas, no para sugerir que nos respaldan.

Las respuestas citadas de los motores de IA se citan como prueba, con su fuente — que es justamente de lo que trata el producto.

Seis idiomas

Estos documentos se publican en inglés, alemán, francés, español, italiano y polaco. Se escribieron en inglés. Si una traducción dice algo más estrecho que el inglés, rige la lectura que le sea más favorable: un error de nuestra traducción es problema nuestro, no suyo.

Qué ley y qué tribunal

Estas condiciones se rigen por el derecho polaco. Si es consumidor, eso no le quita la protección de las normas imperativas del país donde reside — art. 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 — y puede demandar ante los tribunales de su propio país.

Cambios

Este documento cambiará, aunque solo sea cuando el producto abra y haya algo que comprar. Quienes estén en la lista lo sabrán por correo al menos catorce días antes de que el cambio surta efecto, y marcharse antes no cuesta nada. La fecha de arriba dice desde cuándo rige esta versión.