Regulamin

Kto świadczy usługę

«imię i nazwisko», «ulica i numer», «kod pocztowy, miasto», Polska, NIP «NIP», kontakt: hi@citalify.com.

To jest regulamin wymagany od każdego, kto świadczy usługi drogą elektroniczną w Polsce — art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dotyczy każdego, kto otworzy ten serwis, jest udostępniony nieodpłatnie i przed zawarciem jakiejkolwiek umowy, czego ten przepis wymaga.

Czym jest ta usługa

Dwiema rzeczami, obiema bezpłatnymi: serwisem, który wyjaśnia, czym jest Citalify, oraz listą oczekujących, na którą można się zapisać adresem e-mail. Zapis oznacza, że napiszemy raz z potwierdzeniem i drugi raz, gdy otworzymy dostęp albo gdy zmieni się coś istotnego.

Nie ma tu konta, logowania ani dostępu do samego produktu. Nic w tym serwisie nie obciąża Cię żadną płatnością.

Wymagania techniczne

Przeglądarka z ostatnich kilku lat, działające połączenie, włączony JavaScript do wysłania formularza i adres e-mail, który faktycznie czytasz. Nic nie instaluje się na Twoim urządzeniu.

Ceny widoczne w serwisie

Opisują to, ile zamierzamy pobierać, gdy produkt ruszy. Są zaproszeniem do zawarcia umowy, a nie ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego — czyli art. 71 — a zapis na listę niczego nie kupuje i do niczego nie zobowiązuje.

Jeżeli obiecamy osobom z listy cenę startową, albo jej dotrzymamy, albo powiemy wprost, że się zmieniła, zanim ktokolwiek zostanie poproszony o pieniądze.

O co prosimy Ciebie

Ustawa nakazuje wyraźnie zapisać zakaz dostarczania treści bezprawnych. Zatem, w całości:

• podawaj własny adres, nie cudzy;
• nie wpisuj w formularz treści bezprawnych i nie używaj go do wysyłania czegokolwiek komukolwiek;
• nie atakuj serwisu, nie zalewaj go ruchem i nie automatyzuj przeciwko niemu.

Co obiecujemy, a czego nie

Utrzymujemy serwis tak dobrze, jak potrafi jeden zespół, i naprawiamy to, co się psuje. Możemy zmienić serwis, cennik albo kształt produktu, możemy też w ogóle przestać prowadzić listę oczekujących — i nic z tego nie rodzi roszczenia, bo nic nie zostało zapłacone.

Nic w tym dokumencie nie ogranicza praw, które przysługują Ci z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów. Jeżeli jesteś konsumentem, żadnego zapisu nie wolno czytać przeciwko tym prawom.

Rezygnacja

W każdej chwili: odpisz na dowolną wiadomość albo napisz na hi@citalify.com. Nie ma formularza ani obowiązku podania powodu. Możemy usunąć adres, z którego wiadomości stale wracają, albo taki, który podano bez wiedzy właściciela.

Jeżeli jesteś konsumentem: czternaście dni

Zapis na listę jest umową o dostarczanie usługi cyfrowej, za którą płacisz danymi osobowymi, więc obejmuje ją prawo konsumenckie. Możesz odstąpić w ciągu czternastu dni od zapisu, bez podania przyczyny, pisząc na hi@citalify.com.

Wypisanie się wywołuje ten sam skutek natychmiast — dlatego nie każemy nikomu wypełniać formularza odstąpienia, żeby to osiągnąć.

Reklamacje

Napisz na hi@citalify.com, co się stało, kiedy i z jakiego adresu korzystałeś. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni na adres, z którego przyszła wiadomość; jeżeli w tym czasie sprawy nie da się rozstrzygnąć, mówimy to wprost i podajemy termin.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument w Polsce może zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wystąpić o mediację do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej albo szukać pomocy w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Konsument z innego państwa UE może skorzystać z Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.

Platformy ODR Komisji Europejskiej na tej liście celowo nie ma: w marcu 2025 r. przestała przyjmować skargi, a 20 lipca 2025 r. została wyłączona na mocy rozporządzenia (UE) 2024/3228. Regulaminy, które wciąż do niej linkują, linkują donikąd.

Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu przed podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i nie zobowiązaliśmy się do tego — ale odpowiadamy na każdą reklamację, która do nas trafi.

Twoje dane

Co zbiera formularz, kto to przetwarza, dokąd trafia i jak to usunąć, opisuje polityka prywatności — ten sam dokument we wszystkich sześciu językach.

Co do kogo należy

Tekst, projekt i kod tego serwisu są nasze. Nazwy produktów i firm, które się tu pojawiają, należą do ich właścicieli i służą opisaniu, co te narzędzia robią, a nie sugerowaniu, że ktokolwiek nas popiera.

Odpowiedzi cytowane z silników AI przytaczamy jako dowód, wraz ze wskazaniem źródła — na tym polega cały produkt.

Sześć języków

Te dokumenty publikujemy po angielsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku, włosku i polsku. Napisane zostały po angielsku. Jeżeli tłumaczenie mówi coś węższego niż wersja angielska, obowiązuje odczytanie korzystniejsze dla Ciebie: błąd w naszym tłumaczeniu jest naszym problemem, nie Twoim.

Prawo właściwe i sąd

Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa Twojego zamieszkania — art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 — i możesz dochodzić swoich praw przed sądem własnego kraju.

Zmiany

Ten dokument będzie się zmieniał, choćby wtedy, gdy produkt ruszy i pojawi się co kupować. Osoby z listy dowiedzą się o zmianie e-mailem co najmniej czternaście dni przed jej wejściem w życie, a rezygnacja przed tym terminem nic nie kosztuje. Data na górze mówi, od kiedy obowiązuje ta wersja.