Conditions d'utilisation

Qui fournit le service

«imię i nazwisko», «ulica i numer», «kod pocztowy, miasto», Polska, NIP «NIP», joignable à hi@citalify.com.

Ce document constitue le règlement exigé en Pologne de quiconque fournit des services par voie électronique — art. 8 de la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services par voie électronique. Il s'applique à toute personne qui ouvre ce site, gratuitement et avant tout engagement, ce qu'exige précisément cet article.

En quoi consiste le service

Deux choses, gratuites toutes les deux : un site qui explique ce que fait Citalify, et une liste d'attente à laquelle on s'inscrit avec une adresse e-mail. S'inscrire signifie que nous écrivons une fois pour confirmer, puis une fois encore à l'ouverture des accès ou en cas de changement important.

Il n'y a ni compte, ni connexion, ni accès au produit lui-même. Rien sur ce site ne vous fait payer quoi que ce soit.

Ce qu'il vous faut

Un navigateur des dernières années, une connexion qui marche, JavaScript activé pour envoyer le formulaire, et une adresse e-mail que vous lisez vraiment. Rien ne s'installe sur votre machine.

Les prix affichés sur le site

Ils décrivent ce que nous comptons facturer à l'ouverture du produit. Ce sont une invitation à entrer en pourparlers et non une offre ferme — art. 71 et non art. 66 du Code civil polonais — et s'inscrire n'achète rien et n'oblige à rien.

Si un prix de lancement est promis aux inscrits, nous le tiendrons ou dirons franchement qu'il a changé, avant que quiconque soit invité à payer.

Ce que nous vous demandons

La loi impose d'énoncer expressément l'interdiction de fournir des contenus illicites. Donc, en entier :

• indiquez votre propre adresse, pas celle d'un autre ;
• ne mettez pas de contenu illicite dans le formulaire et ne vous en servez pas pour envoyer quoi que ce soit à qui que ce soit ;
• n'attaquez pas le site, ne le saturez pas, n'automatisez rien contre lui.

Ce que nous promettons, et ce que nous ne promettons pas

Nous gardons le site en ligne aussi bien qu'une équipe le peut, et nous réparons ce qui casse. Nous pouvons changer le site, les tarifs ou la forme du produit, et cesser d'entretenir la liste — rien de tout cela n'ouvre de droit à réclamation, puisque rien n'a été payé.

Rien dans ce document ne limite un droit que vous tenez de règles impératives. Si vous êtes consommateur, aucune clause ne peut se lire contre ces droits.

Partir

À tout moment : répondez à n'importe quel message ou écrivez à hi@citalify.com. Pas de formulaire, pas de motif à donner. Nous pouvons retirer une adresse qui rejette systématiquement nos messages, ou qui a été inscrite à l'insu de son titulaire.

Si vous êtes consommateur : quatorze jours

S'inscrire est un contrat de service numérique dont le prix est constitué par vos données personnelles ; le droit de la consommation s'y applique donc. Vous pouvez vous rétracter dans les quatorze jours suivant l'inscription, sans motif, par un message à hi@citalify.com.

La désinscription produit immédiatement le même effet — voilà pourquoi nous n'imposons de formulaire de rétractation à personne.

Réclamations

Écrivez à hi@citalify.com ce qui s'est passé, quand, et avec quelle adresse. Nous répondons sous quatorze jours à l'adresse d'envoi ; si la question ne peut être tranchée dans ce délai, nous le disons et donnons une date.

Règlement extrajudiciaire des litiges

Un consommateur en Pologne peut s'adresser au médiateur des consommateurs de son district ou de sa ville, demander une médiation à l'Inspection commerciale de voïvodie, ou solliciter l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs. Un consommateur ailleurs dans l'Union peut saisir le Centre européen des consommateurs de son pays.

La plateforme RLL de la Commission européenne est délibérément absente de cette liste : elle a cessé d'accepter les plaintes en mars 2025 et a été fermée le 20 juillet 2025 par le règlement (UE) 2024/3228. Les conditions qui y renvoient encore renvoient vers rien.

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure devant un organe de règlement des litiges de consommation et ne nous y sommes pas engagés — mais toute réclamation qui nous parvient reçoit une réponse.

Vos données

Ce que le formulaire collecte, qui le traite, où cela va et comment le faire supprimer figure dans la politique de confidentialité — le même document dans les six langues.

À qui appartient quoi

Le texte, le design et le code de ce site sont les nôtres. Les noms de produits et de sociétés qui y figurent appartiennent à leurs titulaires et servent à dire ce que ces outils font, non à suggérer une quelconque caution.

Les réponses citées des moteurs d'IA le sont à titre de preuve, source indiquée — c'est exactement l'objet du produit.

Six langues

Ces documents paraissent en anglais, allemand, français, espagnol, italien et polonais. Ils ont été écrits en anglais. Si une traduction dit quelque chose de plus étroit que l'anglais, c'est la lecture la plus favorable pour vous qui s'applique : une erreur de notre traduction est notre problème, pas le vôtre.

Quel droit, quel tribunal

Le droit polonais régit ces conditions. Si vous êtes consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des règles impératives du pays où vous résidez — art. 6 du règlement (CE) n° 593/2008 — et vous pouvez agir devant les tribunaux de votre propre pays.

Modifications

Ce document changera, ne serait-ce qu'à l'ouverture du produit, quand il y aura quelque chose à acheter. Les inscrits en sont informés par e-mail au moins quatorze jours avant l'entrée en vigueur, et partir avant ne coûte rien. La date en tête indique depuis quand cette version s'applique.